Sind Sie bereit, Ihre Karriere im Luxusretail auf das nächste Level zu heben?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Bereich des Luxusretails mit dem Ziel, exklusive Produkte und außergewöhnlichen Service zu bieten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, Teamgeist und Kundenzufriedenheit. Mit der Erweiterung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die maßgeblich zum Erfolg des Geschäfts beiträgt.

Assistant Boutique Manager (fmx) in Luzern

Ihre Aufgaben

• Sie agieren als wahrer Markenbotschafter und sind ein integraler Teil eines hochmotivierten Teams.
• Sie bauen eine loyale Kundschaft auf, entwickeln und pflegen diese unter Nutzung aller Kundenbeziehungstools (CRM: Salesforce).
• Sie sind Teil des Verkaufsteams im Store, bieten exzellenten Service für jeden Kunden und tragen zu den monatlichen Zielen bei, während Sie langfristige Beziehungen aufbauen.
• Sie unterstützen bei der Umsetzung smarter Boutique-Events in einer inklusiven Atmosphäre.
• Sie identifizieren Verbesserungsbereiche durch Verständnis der Kundenbedürfnisse und Verfolgung von Markttrends.
• Sie garantieren einen tadellosen After-Sales-Service gemäß den Standards des Unternehmens.
• Sie unterstützen bei den Kassenprozessen der Boutique und wahren eine strikte Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zum Schutz der finanziellen Genauigkeit und Sicherheit.
• Sie überwachen Verkaufskennzahlen der zugewiesenen Produkte und tragen durch Analyse und Monitoring zum Erfolg bei.
• Sie assistieren dem Boutique-Manager bei der Team-Performance-Entwicklung durch Coaching und Mentoring sowie bei der Übersetzung der Geschäftsziele in erreichbare Team- und Einzelziele.

Ihr Profil

• Sie verfügen über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Luxusretail, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungs- oder Assistenzmanagerrolle, idealerweise im Bereich Uhren oder Schmuck.
• Sie besitzen ein Diplom als Retail Specialist (Detailhandelsfachmann EFZ).
• Sie haben eine ausgeprägte Erfahrung im Luxus-Kundenmanagement, mit nachweisbarer Fähigkeit langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Sie haben erste Führungserfahrung, motivieren und entwickeln Verkaufsteams, um Verkaufsziele zu übertreffen und exzellenten Kundenservice zu bieten.
• Sie sind versiert in Boutique-Operationen wie Warenwirtschaft, Visual Merchandising und After-Sales-Services.
• Sie denken kommerziell, analysieren KPIs, optimieren Performance und tragen zur strategischen Planung bei, stets im Einklang mit den Markenwerten.
• Sie sprechen fließend Schweizerdeutsch und Englisch. Kenntnisse weiterer Sprachen, besonders Französisch oder Chinesisch, sind ein Plus.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Sie überwachen Verkaufskennzahlen der zugewiesenen Produkte und tragen durch Analyse und Monitoring zum Erfolg bei.
• Sie assistieren dem Boutique-Manager bei der Team-Performance-Entwicklung durch Coaching und Mentoring sowie bei der Übersetzung der Geschäftsziele in erreichbare Team- und Einzelziele.

Ihr Profil

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• Sie besitzen ein Diplom als Retail Specialist (Detailhandelsfachmann EFZ).
• Sie haben eine ausgeprägte Erfahrung im Luxus-Kundenmanagement, mit nachweisbarer Fähigkeit langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Sie haben erste Führungserfahrung, motivieren und entwickeln Verkaufsteams, um Verkaufsziele zu übertreffen und exzellenten Kundenservice zu bieten.
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• Sie denken kommerziell, analysieren KPIs, optimieren Performance und tragen zur strategischen Planung bei, stets im Einklang mit den Markenwerten.
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Vielfalt und Chancengleichheit
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